天博TB-对话威乐水家电杜慧鹏：多维发展打造“全屋水系统专家”

首页 装修资讯 对话威乐水家电杜慧鹏：多维成长打造“全屋水系统专家” 对话威乐水家电杜慧鹏：多维成长打造“全屋水系统专家” http://www.jiaju82.com 2024年10月29日10:43 家居装修资讯

跟着消费者对糊口品质需求的晋升，人们对用水的要求已不再仅仅是“用上水”，而是在向着“用好水”的标的目的成长，这一改变促使了从简单的供水需求到寻求水质、水量和利用便当性的消费进级。作为全球领先的水泵和水泵系统供给商，威乐在这一趋向的鞭策下，积极应对市场转变，发力零售市场，旨在为更多家庭供给优良的用水解决方案。

近日，网易家居访问了威乐北京总部，网易家居履行主编张璐对话威乐中国平易近用建筑零售总监杜慧鹏，切磋威乐若何经由过程手艺立异和办事进级，知足消费者对高品质用水体验的寻求，并揭露威乐在中国市场本土化计谋的具体实践和其将来成长标的目的。

威乐中国平易近用建筑零售总监杜慧鹏

顺势而为 进军零售市场

从“用上水”到“用好水”，跟着糊口品质的晋升，消费者对家庭用水的需求也在改变。作为全球水泵行业领军企业，威乐顺势而为开辟零售市场。

【网易家居】：我们领会到，威乐中国营业一向稳步成长，比来几年始终稳步增加。截至今朝，威乐2024年前三季度的市场反馈若何？

【杜慧鹏】：固然2024年前三季度市场有用需求不足，水泵行业成长不和预期。可是威乐公司上下同心专心，众擎易举，有望完成年头制订的打算。对我们负责的“水家电”板块，截止到三季度末，同比增加10%摆布，估计到年末，增加有望到达15%到20%。

【网易家居】：作为全球水泵行业领军企业，2021年威乐推出“水家电”拓展零售市场出在如何的斟酌？

【杜慧鹏】：我们知道，跟着中国栖身情况的延续改良和栖身空间的日趋扩年夜，人们享遭到了加倍宽阔和高层化的室第。但是，随之而来的用水问题也日渐凸显，如水压不足、水温波动、排水不顺畅和水质问题等。这些虽是细节问题，却因平常糊口中的频仍用水而对栖身体验发生了显著影响。

作为全球水泵行业带领者，德国威乐安身水治理范畴多年。进入中国市场以来，威乐一向存眷平易近用建筑范畴的用水困难，跟着人们糊口程度的提高，人们对水也提出了更高的需求，从有水用，到用水舒心，再到喝水安心。

2021年，威乐基在持久对中国消费者和市场需求的洞察，正式提出“水家电”理念，将水泵产物家电化，经由过程线上线劣等多种体例向消费者普和用水常识，让消费者能领会本身的用水需求，并意想到糊口还可以经由过程改良用水情况而变得更有品质。

威乐水家电的任务是“让每次用水更享受”，我们但愿能成为为消费者营建高品质糊口的全屋水系统专家，经由过程一点一滴的尽力，晋升大师的糊口幸福感。

【网易家居】：威乐从B端品牌转做对C真个发力，在您看来最年夜的难点是甚么？

【杜慧鹏】：威乐在B端很是知名，但在C端市场中，很多终端消费者对品牌其实不熟习。我们需要鼎力投入资本，让更多消费者领会威乐的品牌和水家电的理念，晋升品牌认知度和市场影响力。

立异驱动 产物多维结构

产物改革不但是手艺上的奔腾，更是为了贴合消费者心中那份对抱负糊口的神驰。在如许的趋向下，立异成了毗连用户需求与夸姣糊口的桥梁，引领着一场从内到外的变化。

【网易家居】：自2021年推出“水家电”以来，在产物方面做了哪些立异、进阶？

【杜慧鹏】：2021年以来，威乐水家电在产物泛家电化长进行了进级。起首凭仗我们在水泵范畴的丰硕经验和雄厚实力，推出了一系列立异家用水泵产物，包罗“小飞象”、“海马提”、“水魔方”、“小白”和“阿童木”等，解决家庭用水环节中水压不足、热水出水不不变、排水排污坚苦、暖通轮回不顺畅等问题，晋升了家庭用水的舒适度和效力。知足消费者的分歧场景利用需求，威乐水家电现有的水泵品类有增压泵、轮回泵、污水晋升泵等，按照市场的需求，会把响应的水泵品类弥补得愈来愈完全。这些产物的共性就在在机能好、易安装、外不雅标致，很是合用在各个家庭。

同时，威乐水家电“不止步在泵”，颠末潜心肠市场调研和产物研发，进军清水市场。2023年11月，威乐水家电正式上市首批清水产物前置过滤器，正式迈入家庭清水范畴，慢慢最先补全全屋水系同一站式解决方案拼图。当前，威乐水家电已推出了中心清水机、中心软水机、厨下式反渗入清水机和台式反渗入直饮机等多款清水产物。

威乐采纳“以泵带水，以水促泵”的策略，针对家庭用水的五年夜焦点场景“供水增压、糊口热水、采暖供热、全屋清水和污水排放”，今朝已供给了周全的“全屋水系同一站式解决方案”。这一解决方案笼盖了家庭用水的各个方面，知足了分歧消费者对健康、舒合用水情况的需求。

【网易家居】：您认为在现在竞争剧烈的市场情况下，威乐水家电事迹增加背后的首要驱动身分是甚么？

【杜慧鹏】：正如上面所说的，威乐水家电的产物包罗家用水泵和清水装备。之前大师感觉水泵只用在工业，但跟着糊口品质提高，消费者发现家中也需要水泵，好比增压泵解决水压小的问题、轮回泵用在家庭自采暖、污水泵解决排水排污坚苦等，这也鞭策了家用泵的需求，我们正尽力知足这些需求，市场也在扩年夜。别的，清水产物是我们的新品类，是从零最先的纯增加点，进一步增进了发卖额的增添。

【网易家居】：比拟市场上的其他产物，威乐的全屋水系统解决方案有哪些怪异优势？

【杜慧鹏】：威乐率先提出水家电和全屋水系同一站式解决方案概念，从泵动身，供给“泵+水”的综合方案。与仅做单一清水产物的厂商分歧，我们涵盖增压泵、污水泵等多种产物，避免消费者分批采办分歧品牌的麻烦。经由过程一站式办事，削减消费者在预约、丈量和安装上的时候本钱，供给完全且便捷的用水解决方案。

【网易家居】：威乐水家电的一个主要优势就在在定制化。威乐若何实现定制化、为消费者夸姣糊口用水赋能？

【杜慧鹏】：我们的任务是“让每次用水更享受”，我们也等候成为能帮忙消费者享遭到更高品质水糊口的全屋用水一站式解决方案供给商。

威乐水家电深耕市场研究和年夜数据阐发，洞察中国消费者对家庭用水的个性化需求。我们发现，跟着糊口品质的晋升，消费者对家庭用水产物的要求日趋多元化，不但寻求出色的机能和靠得住的质量，更巴望产物在美不雅性、便捷性和智能化方面可以或许知足他们的等候。

基在这些深入的市场洞察，威乐水家电推出了一系列定制化的水家电产物。例如，我们在8月底推出的全主动智能变频增压泵“海马提1”系列，即是专为现代家庭，特别是高层室第和年夜户型用户面对的水压不足问题量身定制的立异功效。这款产物不但融会了高效能、低噪音和智能化手艺，还在体积上实现了70%的缩减，相较在传统增压泵加倍精致，使得安装进程更加简洁，有用节流空间，可以轻松安装在橱柜等处所。不管是应对平常用水仍是知足非凡场景的需求，“海马提1”系列均能确保水流的不变性与充分动力，显著晋升家庭用水的舒适度和满足度。

【网易家居】：威乐在将来会在产物上有一些新的冲破吗？

【杜慧鹏】：我们现有产物将延续更新迭代，并打算在将来一两年推出市道上还没有呈现的全新产物。威乐始终将立异作为增加焦点，等候届时能展现我们的立异功效。

多管齐下 范围品牌同步晋升

当下快节拍的时期，酒喷鼻也怕小路深。企业若何在渠道多元化立异、若何离消费者更近、更好晋升消费者对品牌的认知虔诚度，是企业成长的必修课之一。

【网易家居】：好的产物要有好的渠道推行到消费者眼前，让更多的消费者利用。威乐水家电在渠道长进行了哪些调剂和立异？

【杜慧鹏】：我们发卖渠道分为线上和线下。线上我们的官方旗舰店已入驻各年夜电商平台，线下门店也在加快结构，今朝已在北京、天津、上海、江苏、浙江等多个省市的知名家居卖场设立了展现和发卖点。自6月以来，我们已在嘉兴、盐城、上海、绍兴四座城市开设了新门店，此中嘉兴和盐城两家门店别离为浙江、江苏首家线下店。我们打算在来岁将门店数目扩大至100家，以更好地办事全国消费者。

【网易家居】：在当下市场下，威乐水家电逆势快速开辟线下门店出在何种斟酌？

【杜慧鹏】：威乐水家电不竭扩年夜线下门店收集，是基在对中国消费趋向的判定，和对消费者对高品质糊口寻求的深入理解。我们认为，跟着中国经济的延续增加和消费程度的恢复，消费者对高品质、智能化的家电产物的需求将日趋增加，特殊是在水家电这一新兴细分市场。我们认为经由过程线下门店，消费者可以近距离感触感染我们的产物，领会产物的功能和优势，从而提高消费者的采办意愿。

威乐水家电的门店扩大计谋也是为了增强品牌的市场笼盖，晋升品牌的影响力。经由过程在要害城市和地域结构门店，我们可以或许更精准地捕获市场脉搏和消费者需求，快速响应市场转变，和时调剂市场策略，以确保我们始终站在行业前沿，引领水家电市场的成长潮水。

【网易家居】：在门店选址上若何计划？若何确保每家门店供给一致的高品质办事和产物体验？

【杜慧鹏】：威乐水家电在线下门店的结构上，会综合斟酌地舆位置、生齿密度、消费能力等身分，选择最具潜力和影响力的地域进行结构。我们的方针是在首要城市和地域设立门店，以笼盖最普遍的消费者群体。

威乐水家电经由过程成立严酷的经销商门店治理和培训系统，确保每家门店都能供给一致的高品质办事和产物体验。我们制订了具体的办事尺度和操作流程，对经销商门店进行按期的培训和查核，确保他们可以或许依照公司的要求供给办事。另外还经由过程按期的门店放哨和客户反馈，对门店的办事质量进行评估和改良。我们也很是正视消费者的反馈，经由过程不竭改良办事流程和晋升员工技术，确保每家门店都能供给一致的高品质办事和产物体验。

除线上和线下门店渠道，威乐水家电也在积极测验考试装企、设计师等多维度的渠道。但愿在消费者对品牌的认知度、终端销量都获得很好的晋升。

【网易家居】：您对威乐水家电将来成长的增加态势有如何的一个预期？

【杜慧鹏】：我们将来五年的年均增加率方针是20%到30%，这是一个很是具有挑战性的方针。虽然市场布满不肯定性，但我们相信团队可以或许在艰巨情况中降服坚苦，寻觅到新的增加点，并在这一进程中找到本身价值。

【网易家居】：如您所说，这确切是一个很是具有挑战性的模板，您感觉实现这个方针的路径，或驱动力都有哪些？

【杜慧鹏】：我们的驱动力来自渠道完美、产物迭代和品牌推行。起首，渠道需从点到面进级，涵盖线上和线下。其次，产物延续迭代以知足消费者不竭晋升的需求。最后，作为曾首要面向B真个品牌，我们将加年夜尽力让C端消费者熟悉威乐和水家电理念。经由过程这三个方面配合推动，支持将来五年的发卖方针。

原文网址: 对话威乐水家电杜慧鹏：多维成长打造“全屋水系统专家” http://www.jiaju82.com/news-view-id-874122.html