天博TB-存量“竞速”时代，中高端酒店如何“脱胎换骨”？

首页 装修资讯 存量“竞速”时期，中高端酒店若何“洗心革面”？ 存量“竞速”时期，中高端酒店若何“洗心革面”？ http://www.jiaju82.com 2024年09月26日12:12 家居装修资讯

跟着中国经济成长到了从“量”到“质”的转折点，酒店行业也慢慢进入存量竞争时期，打造焦点竞争力成为胜出要害。

一方面，消费者对酒店的需求，从简单住宿改变为寻求更优良、更个性化的体验。

另外一方面，酒店赛道加倍多元细分，产物的竞争迭代也随之加重。

存量“竞速”时期，中高端酒店也亟需新一代更极致、更有质价比、更有温度的办事式产物。

6月，美豪丽致酒店3.0产物发布暨出发酒管启航典礼在姑苏同程观光年夜厦进行，从头诠释品牌定位，并在产物和办事上周全迭代进级，旨在重塑中高端酒店行业的新尺度。

值得一提的是，此次是低调好久的行业领甲士物常首创，以艺龙酒店科技出发酒管CEO身份的初次表态——当天，他带领出发酒管焦点团队加入了启航典礼。

01用“以报酬本”，破题差别化

内卷，是当下酒店市场竞争的真实写照。

其素质，最少有两点：供年夜在求；同质化严重。

是以，酒店做差别化才更有价值。

据不完全统计，2024年第一季度，全国新开业中高端和以上酒店159家，中高端酒店占比超70%。

此中，商旅市场是各品牌角力深耕的重点范畴。

基在此，中高端酒店若何经由过程货真价实的差别化表达杜绝产物同质化、模式化才是要害。

谈和美豪丽致酒店3.0的焦点竞争力，艺龙酒店科技出发酒管CEO常首创暗示，美豪丽致酒店3.0将回归品牌初心，正视顾客价值，对峙以报酬本，经由过程顾客体验立异，打造以顾客体验高质价比为焦点的品牌。

出发酒管定位为艺龙酒店科技平台上的酒管公司，今朝具有6年夜公共品牌开辟权限，并负责美豪丽致酒店的品牌立异进级、市场拓展和运营治理。本次年夜会发布的美豪丽致酒店3.0产物，是出发酒管的主力产物。

当下，酒店行业的同质化首要表现在产物和办事。

对此，艺龙酒店科技出发酒管常务副总裁兼美豪丽致品牌主办人陈煜暗示，与中端酒店比拟，中高端酒店的界说不是一个模子或数字，其焦点不同在在体验和办事。

先说产物。

对酒店品牌而言，设计不但承当了酒店场景美学的重担，仍是酒店功能、运营体例等理念的具象化表示。

统筹品牌共性与设计个性的“一店一设计”，成了酒店设计差别化的的破题暗码。

在空间设计上，美豪丽致酒店3.0罗致东方意韵，用国际表达体例诠释，打造东韵西型、摩登东方的空间设计。

值得一提的是，“在地文化”作为酒店设计的焦点基石之一，在美豪丽致酒店3.0分歧酒店的差别化设计中阐扬侧重要的感化。同时，美豪丽致酒店3.0在空间设计中融入非遗文化元素，让品牌不止在文化的融会，更是文化传承的载体。

陈煜强调，美豪丽致酒店3.0想做的不是陈旧见解的美，而是各美其美、美美与共的新空间。

另外，美豪丽致酒店3.0还将“温度感”作为尺度客房设计的内核。

据介绍，美豪丽致酒店3.0的“温度感”不但贯串在空间配色和材质的选样，更深化在一器一物的甄选。书桌、书椅、MINI吧台等摈斥了繁琐点缀，帮忙商搭客“闹中取静”，实现身心愉悦。

再说办事。

当下，消费者评价一家酒店黑白的尺度早已不是简单的硬件比拼。在年夜大都讲求糊口质量的消费者看来，真正好的酒店老是能给人带来感情归属。

常首创强调，在酒店品牌疯狂“内卷”下，办事不该逗留在产物上，而要聚焦在顾客办事体验上。将来是人工智能的时期，产物更新迭代会更快。可是一个欣喜和使人打动的体验却可以或许耐久弥新。美豪丽致酒店将聚焦打造和成为顾客体验质价比领先的品牌。

曾有业内助士指出，有品质、有体验、有故事的酒店产物，才能让品牌在文化酒店范畴难以被复制和替换。

进级后的美豪丽致酒店3.0办事包罗三个部门：品质根本体验模块、菜单化定制体验模块和糊口体例体验模块。

此中，酒店供给的“早咖午茶晚酒”、花圃式天台、具有私密性的多功能社交空间、健身房和洗衣房联动安插的这些体验，都来历在市场消费者的真实需求。

另外，美豪丽致酒店3.0还重视糊口体例体验的打造，经由过程“城市摸索”、“丽�첩TB致周末”等特点办事，为消费者供给更高品质、更有记忆点的商旅体验。

值得一提的是，美豪丽致酒店3.0在餐饮上也进行立异进级，推出特点早饭、丽致下战书茶、深夜一碗面等特点餐品，旨在从早上延续到深夜，从入住延续到退房，让顾客不中断地感触感染到暖和关切。

对此，一名酒旅不雅察人士指出，超越住客预期的产物体验和注意入微的办事，自己就是很好的触点，如斯才能感动宾客激发自动传布。

02用高质价比，“竞速”突围存量时期

2024年若何选酒店？第一财经调研数据显示，接近94%选择了高质价比，优良商品的占比也到达了90.72%，低价身分占比仅为4.75%。

2024年公共点评“必住榜”中，“高质价比”同样成为要害词。平均房价1000元以下的酒店，占有榜单残山剩水。

德勤咨询《2023中国消费者洞察与市场瞻望白皮书》显示，94%的消费者在购物时有比价的习惯，而且更注重产物本身的显性价值。

可见，传统的酒店产物办事模式面对“质价比”的艰难挑战。

对此，常首创强调，美豪丽致酒店3.0要以质价比领先，重视好体验、好口碑、有情面味。

固然，高质价比不止消费者注重，投资人也很是正视。

仲量联行最新数据显示，2023中国市场全年总计114024间酒店客房入市，市场现存3782049间客房；将来五年酒店客房新增供给233751间，仅占现存客房的6.2%。

跟着新增供给放缓，已高速成长40余载的中国酒店行业进入了“存量常态化”时期。而在国度鼎力成长“新质出产力”确当下，酒店市场比以往更需要晋升赚钱能力和行业的综合效力。

对此，中国饭馆协会酒店数字化专业委员会常务副理事长兼盈蝶咨询CEO胡升阳暗示，存量时期，酒店行业需要存眷酒店若何翻牌，具体可行的落处所法是翻新。

颠末多年的快速成长，良多地域的酒店市场已趋在饱和，投资人决议计划斟酌新投资时，立场加倍谨严，可以说酒店投资已进入“制止”时期。

当下，投资人追求的更多是下降风险、稳健投资、取得好的投资回报。存量时期的酒店翻新已成为各个品牌和团体存眷的重点。

艺龙酒店科技COO李予恺暗示：“酒店翻新源在新材料应用的成熟和中国工业化历程带来的本钱优化。翻新的要害点在在缩短经营周期，公道投入、轻装快改。”

据美豪丽致酒店资深投资人崔可可介绍，作为翻新酒店的代表，美豪丽致酒店（广州东站店）2023年度均价达495元，年度RevPAR超473元。

美豪丽致酒店3.0的单房造价仅为12.5万元起，投资回报周期约为3.9年，远低在行业内里高端酒店5-6年以上平均回报周期。

而作为一家有互联网基因的住宿财产平台，艺龙酒店科技已延续为行业供给手艺、流量、营销、金融等全部系赋能。这将为美豪丽致酒店的投资人们带来更多决定信念。艺龙酒店科技由同程观光在2021年成立。截至2024年5月31日，艺龙酒店科技平台上开业酒店数超1800家，签约酒店数超2800家。

正如艺龙酒店科技CEO席丹丹在发布会上所言，艺龙酒店科技平台的赋能不是虚词，“要让行业里的每一个人做这件事更简单”。

艺龙酒店科技平台上的“同驿科技”整合了酒店上游供给链产物进行集采平台扶植，为酒店供给物质集采、客房分销、轻装快改、仓储物流、酒店新零售等办事，知足企业从筹建到运营、营销的全方位需求。

作为科技赋能供给链的弥补，艺龙酒店科技打造了艺龙优采平台，严选跨越1000家品牌供给商和办事商，为艺龙酒店科技平台在营酒店供给专业采购办事。艺龙酒店科技平台上的“旅智科技”，旗下旅智云、住哲、金天鹅、云掌柜等SAAS赋能住宿业中台，可为住宿业供给一站式数智化解决方案。

美豪丽致酒店作为专注在中高端赛道的主力品牌之一，艺龙酒店科技平台也将为其供给支持。数据显示，美豪丽致酒店今朝全国签约酒店超200家，开业超117家，散布在22个省分和地域。

“美豪丽致酒店要在五年内开500家赚钱的好店，但不急在快速范围化，先静下心做好顾客体验。”常首创说。

在经验丰硕的行业“老兵”常首创的率领下，美豪丽致酒店的将来之路若何，仍需时候验证。

其“以报酬本”的差别化破题思绪，若何用高质价比在中高端赛道刷出存在感，也值得等候。

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