天博TB-雅立橱柜周刚：重视口碑与服务 助力企业高质量发展

首页 装修资讯 雅立橱柜周刚：正视口碑与办事 助力企业高质量成长 雅立橱柜周刚：正视口碑与办事 助力企业高质量成长 http://www.jiaju82.com 2024年09月26日18:00 家居装修资讯

9月25日，由上海市建筑材料行业协会定制家居分会主办，上海宇邦厨具有限公司、百隆家具配件（上海）有限公司配合协办的“百隆杯”2024上海定制家居安装工匠技术交锋勾当在上海宇邦工场美满闭幕！欧派、志邦、胶卷格尔、欧睿宇邦、雅立、左尚明舍、格琳贝诗、得奇思、安信、千年舟、木特、一品、摆布手、欧尼拉等多支定制家居品牌企业组队加入，同场竞技，比拼安装技术。

“三分产物，七分安装”定制家居安装程度决议了定制家居产物利用寿命和体验。勾当时代，网易家居采访了本次交锋勾当亚军取得者的参赛企业代表：上海雅立实业有限公司总司理兼设计总监周刚师长教师。请周总分享本次参赛的台前幕后工作和心得体味。

上海雅立实业有限公司总司理兼设计总监 周刚

【网易家居】请您先介绍下雅立橱柜的整体企业环境，本年的市场需乞降往年比拟有甚么特点？

【周刚】上海雅立已成立20多年，从创业早期我们就秉持“精美典雅，安身诚信”的企业经营理念！在成长进程中我们始终正视客户的办事和口碑，也博得了泛博消费者的相信，成为消费者心中满足，趁心的品牌！今朝中国经济处在经济下行周期，率直来讲，本年的市场需求在房地产低迷和消费降级的两重压力下仍是不太乐不雅的，消费者更多的存眷是全屋定制产物的性价比，设计落地进程中也更重视适用性! 由于我们雅立一向很是正视老客户的口碑和办事，在今朝相当卷的市场情况下，整体营业仍是连结了比力安稳的成长！

【网易家居】雅立是初次加入安装交锋勾当吗？加入对企业有哪些帮忙，企业对安装团队专业性的技术晋升方面做了哪些工作？

【周刚】此次是我们第二次加入BLUM杯安装交锋勾当；行业内一向有“三分产物，七分安装”的说法，注解了安装在现实交付落地进程中的主要性！上海雅立具有63000平的现代�첩TB化厂房和本身的专业设计安装团队，我们会按期组织安装师傅进行内部培训讲授，同时放置项目司理到现场对安装师傅的安装流程和技能进行规范和晋升；

【网易家居】作为上海知名的全屋定制企业，公司供给的办事包罗哪些内容？若何保障知足客户的需求？在安装流程有哪些具体的办事要乞降保障办法？可否分享一两个客户反馈特殊好的安装案例，和这些案例中的亮点或客户特殊满足的处所？

【周刚】上海雅立始终以客户需求为导向，重视客户办事满足度，公司供给了免费设计，免费安装，许诺毕生质保办事和每一年一次的上门检验调试办事！安装流程中我们会提早奉告客户安装需要到位的电器和留意事项，专门的送货人员提早送货，铺设防护垫，将各区域材料分类到位；安装师傅严酷依照规范流程进行安装施工！好的安装案例在雅立天天城市发生，像我们比来安装的抚远路的一套别墅全屋项目，不但客户对我们的产物和设计落地结果很是满足，我们的木作油漆工艺和精准的尺寸把控也获得了束装设计师和现场监理的年夜加赞美！别的我们做的一些小区团购项目，好比同济晶萃项目就是由于我们安装落地的结果和安装师傅的办事注意精力为雅立口碑加分，前后客户彼此保举做了100多套！

【网易家居】请周总分享下雅立接下去的企业成长标的目的？

【周刚】面临今朝的市场情势，雅立仍是但愿可以或许先把本身的产物和后续交付工作精美绝伦，只有抓好这些工作，我们在市场中才会是有竞争力的企业。将来，我们也会优化我们的产物，争夺做到加倍丰硕，与其他企业发生一些差别化的竞争。雅立今朝正在鞭策智能制造项目，营销出产前后端一体化买通工作，但愿可以或许给消费者供给所见即所得的快速交付体验。

从周总的简短的采访中，我们能深入感触感染到作为企业带领者实干家的精力，从参赛选手一丝不苟的组装工作中，我们能感触感染到企业员工的匠心精力，我们也等候着经由过程由协会主办的各类交锋角逐中，各年夜企业与员工可以或许彼此增进，给消费者带来更多的优异办事与体感。

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