天博TB-星艺装饰达州公司黄荣焱：逆境中显韧性，成本管控与业务创新助力业绩增长

首页 装修资讯 星艺装潢达州公司黄荣焱：窘境中显韧性，本钱管控与营业立异助力事迹增加 星艺装潢达州公司黄荣焱：窘境中显韧性，本钱管控与营业立异助力事迹增加 http://www.jiaju82.com 2024年03月15日16:20 家居装修资讯

近日，星艺装潢2023年度工作总结表扬暨2024年度工作摆设年夜会在江西省武宁县艺邦半岛酒店进行，本次年夜会以“辰”势而上启星程为主题，寄意着星艺装潢在新的一年中将继续连结百战百胜的成长态势，开启极新的征程。

对星艺装潢而言，每位“出色治理者”都是公司贵重的财富。面临2023年后疫情时期的多重挑战，“出色治理者”率领团队积极应对，获得了显著的成就，他们的治理经验、立异思惟和带领才能，为星艺装潢在曩昔一年中获得的显著成就供给了有力的支持，同时也为装修行业的繁华与成长进献贵重的气力。

年夜会时代，取得“出色治理者”奖项的单元负责人——星艺装潢达州公司黄荣焱接管了优居研究院记者的专访，并分享了星艺装潢达州公司在降本增效、本钱管控方面的治理经验。

星艺装潢达州公司黄荣焱

——以下是采访实录——

【优居研究院】：曩昔一年，面临市场情况的挑战，星艺装潢达州公司的事迹和利润增加是不是到达了您的预期？

【黄荣焱】：客岁市场情况整体不算乐不雅，上游房地产市场的委靡和客户需求的削减，都给我们带来了不小的压力。但我们在尽力办事好每位客户的同时，也积极追求提高定单价值的方式。虽然各方面的本钱一向在上升，但星艺装潢达州公司仍然经由过程邃密化的治理和本钱节制，将费用率节制在了团体的平均程度。是以，从整体上看，达州公司的事迹和利润增加终究仍是到达了预期。

【优居研究院】：在如斯逆势之下，您认为达州公司可以或许获得利润增加的要害能力是甚么？

【黄荣焱】：我认为要害能力首要有两点：一是品牌影响力，星艺装潢多年来在市场上堆集的口碑和客户承认度，为我们博得了更多的信赖和营业机遇。二是我们对客户的深度办事，我们始终把客户当做伴侣和亲戚，尽力知足他们的需求，经由过程客户的口碑传布和转介绍，进一步扩年夜了我们的营业范围。

【优居研究院】：面临治理本钱和原材料本钱上升的压力，达州公司是若何连结利润增加的？

【黄荣焱】：在本钱节制方面，首要有两个策略：一是经由过程团体的同一集采和配送，下降了材料本钱，同时包管了材料的质量和供给不变性。二是经由过程邃密化的费用管控，我们要求每一个分公司司理都很是熟习团体的财政轨制，并可以或许连系公司现实环境，将费用率节制在公道程度。

【优居研究院】：除本钱节制，达州公司在营业拓展方面有无新的测验考试？并获得了哪些具体的行动和成效？

【黄荣焱】：客岁我们最先鼎力推行束装营业，这是对传统半包模式的一个进级。束装营业可以或许为客户供给加倍便捷和周全的办事，从设计到施工再抵家具、软装等一站式解决，年夜年夜提高了客户的满足度和客单值。同时，我们也增强了与物业等下层单元的合作，经由过程深切社区、领会客户需求，进一步拓展营业渠道。并增强了与知名品牌的计谋合作，经由过程引入高品质的主材和软装产物，晋升了束装营业的品质和竞争力。

在市场推行方面，我们经由过程线上线下多渠道宣扬，让更多的客户领会和接管束装办事。今朝，束装营业已成为达州公司新增加点，为公司带来了可不雅的事迹和利润。

【优居研究院】：达州公司在新媒体引流方面采纳了哪些行动，转化率若何？

【黄荣焱】：达州公司在新媒体引流方面首要依托团体培训，操纵抖音、小红书等平台进行客户引流。固然网上引流本钱较高，但结果还算抱负。除团体引流外，我们分公司也积极展开新媒体运营，好比公益讲授直播和设计直播等，以晋升品牌知名度和客户黏性。至在转化率，今朝线上引流的客户占整体客户的20%摆布，剩下的80%首要仍是以线下为主。

【优居研究院】：达州公司在治理模式上有哪些怪异的处所？

【黄荣焱】：达州公司一向延续着着重视本钱节制的治理模式，这也是我们在全国规模内做得比力好的处所。在营业板块上，我们鼓动勉励年青人敢闯敢拼，为他们供给充实的阐扬空间。作为星艺二代，我接棒后也带来了一些新的转变，让公司加倍活跃和有活力。

我认为治理团队的要害在在制订方针并率领团队去完成，我会制订明白的方针，并率领团队成员配合尽力去实现，同时我也重视与员工的互动和沟通，营建一种亲近、和谐的工作空气。

【优居研究院】：请问黄总对达州公司2024年的工作摆设打算是如何的？

【黄荣焱】：对2024年，我们仍面对着必然的压力和挑战，达州公司将从降本增效、晋升事迹等方面入手，制订具体的工作打算。我们会将使命分化到各个部分，确保每一个员工都明白本身的方针和责任。相信在全部员工的配合尽力下，我们必然可以或许美满完成2024年的工作方针。

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